Audio gida ierakstā apmeklētājus Melngalvju nama telpās pavada melngalvja tēls vārdā Johans Brenners, kurš stāsta par dzīvi šeit kā melngalvim, saviem piedzīvojumiem un leģendām, Melngalvju nama vēstures līkločiem un noslēpumiem no 14. gadsimta līdz pat mūsdienām. Latviešu valodā audio gida stāstus ierunājis aktieris Rihards Lepers. Arī Lietuvas un Igaunijas viesi, izvēloties savas valsts valodu, varēs atpazīt attiecīgās valsts jaunos aktierus.

Jāatzīmē, ka Melngalvju nama audio gida tehnoloģiskais risinājums ir viens no inovatīvākajiem nozarē: programma automātiski nosaka apmeklētāja atrašanās vietu namā un atskaņo audio stāstījumu par to telpu un ekspozīciju, kurā atrodas apmeklētājs. Tiklīdz apmeklētājs dodas tālāk uz nākamo telpu, audio gids automātiski pārslēdzas uz attiecīgo vēstījumu.

"Melngalvju nams šogad svin tā uzcelšanas 690. gadadienu un atjaunošanas 25 gadu jubileju. Tādēļ esam gandarīti par šī inovatīvā audio gida ieviešanu, kas piedāvā jaunu un saistošu pieredzi Melngalvju nama apmeklētājiem. Esam priecīgi, ka varējām audio gidu izveidot gan mūsu kaimiņvalstu valodās, kā arī somu un poļu tūristiem viņu dzimtajās valodās, kas jau patlaban tiek ļoti atzinīgi novērtēts. Ceram, ka jaunais audio gids piesaistīs vēl plašāku auditoriju un Melngalvju nams kļūs par vēl interesantāku galamērķi vietējiem un ārvalstu viesiem,” atzīmē Melngalvju nama vadītāja Linda Lūkina-Kalda.

Audio gidu iespējams iegādāties Melngalvju nama kasē Rātslaukumā 7, Rīgā un tas pieejams septiņās nama populārākajās apmeklētāju valodās: latviešu, igauņu, lietuviešu, somu, poļu, angļu un vācu valodās. Audio gids pieejams papildus ieejas biļetei par 3 EUR un tas paredzēts individuālajiem apmeklētājiem.

Melngalvju nams ir viens no ārvalstu tūristu visiecienītākajiem apskates objektiem Rīgā. 2023. gadā to apmeklēja 95 600 viesu. Kā liecina “Tripadvisor” informācija, Melngalvju nams ir populārākā apmeklētāju apskates vieta Latvijā, savukārt starp visām labākajām lietām, ko darīt Latvijā, Melngalvju nama apmeklējums ierindojas trešajā vietā uzreiz pēc Vecrīgas un Rīgas Centrāltirgus.

Arvien vairāk arī Latvijas iedzīvotāji izvēlas apmeklēt Melngalvju namu, visbiežāk to darot gida pavadībā. Iecienīta ir dalība ikmēneša atvērtajās grupās “Ekskursiju svētdiena” un “Senioru trešdiena". Savukārt dzimšanas dienās vai uzņēmumu korporatīvajos svētkos apmeklētāji visbiežāk izvēlas “Melnā Mora ceļojumu”, kas ir leģendām apvīta un piedzīvojumiem bagāta ekskursija ar aktivitātēm, kas iepazīstina ar dzīvi Melngalvju namā pirms vairākiem gadsimtiem.

Nams celts tālajā 1334. gadā kā Rīgas pilsētas Rātslaukuma ansambļa sastāvdaļa. Tas atrodas pašā Vecrīgas sirdī un ir Rīgas vizītkarte un viena no nozīmīgākajām svinību vietām pilsētā. Melngalvju nams gadsimtiem kalpojis kā pilsētas centrālais reprezentācijas nams augstu viesu uzņemšanai.